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플랜은독립된 Mac 하드웨어로 제공되며, 원격 개발·빌드·데스크톱 용도에 적합합니다. 전용 여부와 리소스 격리 세부 사항은계약서 및 납품 안내를 확인해 주세요. 로그인 후 콘솔에서 현재 인스턴스 사양과 연결 정보를 확인할 수 있습니다.

플랜에는1 Gbps 전용 대역폭과전용 IPv4（요금 페이지 및플랜 상세참조）가 포함됩니다. 공유 플랜이 있을 경우 주문 페이지와 주문서에 명시됩니다.

주문 시 선택 가능한 리전：싱가포르, 일본, 한국, 홍콩, 미국 동부 등（전체 목록은 주문 페이지 확인）。개통 후 IP와 출구 회선은 선택한 리전에 따라 설정됩니다. 자세한 내용은플랜 상세를 참조하세요.

선택적Thunderbolt 5고속 멀티노드 연결 애드온으로,추가 옵션으로 다중 머신 협업 등 시나리오에 대응합니다.요금 페이지에서 클러스터 애드온을 선택하면 호스트와 같은 청구 사이클로 함께 청구됩니다. 요금은플랜 상세의 애드온 목록에 나와 있습니다.

인스턴스 개통 후내 계정에 로그인하여 머신 카드를 열고VNC또는원격 데스크톱(VNC)페이지를 열어 주문 ID와 토큰으로 연결합니다. 연결 정보를 공개하지 마세요.

네. 콘솔에서 머신 카드를 열고SSH 명령어 예시（호스트, 포트, 사용자명）를 확인하세요. RSA/Ed25519 키 사용과 비밀번호 로그인 비활성화를 권장합니다. 신뢰할 수 없는 시스템에 개인 키를 업로드하지 마세요.

팀과 가까운데이터센터를 선택하세요. 국경 간 지연은 회선과 시간대에 따라 다릅니다. GUI 작업은 VNC, 대용량 전송과 스크립트에는SSHSSH원격 데스크톱(VNC)를 사용하세요. 도움말 센터와 콘솔의 연결 안내도 참조하세요.

네. Windows 또는 Linux에서 브라우저를 통해클라우드 Mac에 접속하여 Xcode 전체 툴체인으로 빌드·서명·디버그할 수 있습니다.요금 페이지요금 페이지에서 주문 후VNC 또는 SSH로 연결합니다.

네. 전용 Mac mini 인스턴스에 GitHub 셀프호스팅 러너를 설치하여 안정적인 Apple Silicon 빌드 환경을 확보할 수 있습니다. Jenkins, GitLab CI, Fastlane도 지원합니다. 토큰과 저장소 접근은 GitHub 문서와 팀 보안 정책에 따르세요.

'내 머신'에서전원 조작（켜기 / 끄기 / 재시작）을 사용합니다. 이 작업은지원 티켓과 연동되어 운영 스태프가 요청을 처리하고 상태를 업데이트합니다. 즉각적인 하이퍼바이저 버튼이 아닙니다.

로그인 후내 계정의개요 / 내 머신에서 CPU, 메모리, 디스크, IP, 리전, 연결 링크를 확인할 수 있습니다.

결제 후 개통은티켓과 설정을 통해 진행됩니다. 소요 시간은재고 현황, 심사, 설정에 따라 다릅니다. 주문과 콘솔에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 준비 완료 시 이메일 또는 앱 내 알림으로 안내합니다（활성화된 경우）.

콘솔의청구 영역에서주문 상태, 청구 사이클, 만료일, 갱신 내역를 참조하세요.주간 / 월간 / 분기플랜은 만료 전 취소하지 않으면 자동 갱신됩니다.일간플랜은 1회성 구매로, 만료 후 인스턴스가 해제되고 스토리지는 플랜 조건에 따라 삭제됩니다.

다음 방법으로 연락할 수 있습니다：지원 티켓또는티켓 생성. 문제를 설명할 때 다음 정보를 포함해 주세요：주문 ID, 인스턴스 식별자, 문제 내용과 발생 시각. 빠른 처리를 위해 협조해 주세요.