Vor Nutzung dieses Dienstes
Bitte lesen Sie diese Bedingungen

1. Allgemeines und Anwendungsbereich

1.1 Diese Bedingungen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und ZavCloud (im Folgenden 'wir', 'Plattform') zur Nutzung von Cloud-Mac-Computing-Ressourcen und zugehörigen technischen Diensten (im Folgenden 'Dienst'). Auf der Plattform veröffentlichte Planbeschreibungen, Preisregeln, Bekanntmachungen und Bestellbestätigungen werden durch Ihre Zustimmung per Klick oder tatsächliche Zahlung als Ergänzung zu diesen Bedingungen einbezogen.

1.2 Sie bestätigen, dass Sie die volle Geschäftsfähigkeit besitzen oder ordnungsgemäß bevollmächtigt sind. Wenn Sie den Dienst als Unternehmen oder Team nutzen, garantieren Sie, dass Sie befugt sind, die juristische Person zu binden, und haften gesamtschuldnerisch für die Nutzung durch Mitglieder.

1.3 Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen im gesetzlich zulässigen Rahmen Registrierungen, Bestellungen und die Annahme von Kunden aus Hochrisikobranchen zu genehmigen oder abzulehnen. Bei bestätigten Bestellungen können wir bei Betrugsverdacht, Nichtzahlung, Richtlinienverstößen oder höherer Gewalt die Aktivierung verzögern oder stornieren, ohne für entgangene Gewinne zu haften (sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist).

1.4 Datenschutzerklärungist Teil dieser Bedingungen und regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei Widersprüchen gilt für die Datenverarbeitung ausschließlich die Datenschutzerklärung. Für Preise, Dienstverfügbarkeit, Haftungsobergrenzen und Streitbeilegung gelten diese Bedingungen.

2. Dienstbeschreibung und Bestellungen

2.1 Der Dienst wird 'wie besehen' und 'nach Verfügbarkeit' erbracht. Spezifikationen, Grafiken und Leistungsbeschreibungen auf der Produktseite dienen kommerziellen Referenzzwecken und garantieren keine bestimmte Erfahrung, keinen Durchsatz oder kontinuierliche Verfügbarkeit in spezifischen Geschäftsszenarien, sofern kein schriftliches SLA für die jeweilige Bestellung vorliegt.

2.2 Eine über die Preisseite gesendete Bestellung gilt als Angebot. Die Annahme erfolgt, wenn das System den Zahlungseingang bestätigt oder eine Bestellbestätigungsbenachrichtigung sendet. Bei offensichtlichen Preisfehlern, Nichtverfügbarkeit oder Compliance-Gründen können wir Bestellungen ablehnen oder nur teilweise annehmen; bereits gezahlte Beträge werden über den ursprünglichen Weg oder die angekündigte Methode verarbeitet.

2.3 Bei verfügbarer 'Vor-Login-Bestellung' müssen Sie innerhalb der von der Plattform festgelegten Frist das Konto verknüpfen und die Identitätsprüfung (falls zutreffend) abschließen. Andernfalls können wir die Aktivierung verweigern oder Ressourcen beenden; bereits gezahlte Beträge werden gemäß Abschnitt 8 und der veröffentlichten Richtlinie verarbeitet.

2.4 Die Ressourcenbereitstellung hängt von Verfügbarkeit, Standort, Risikomanagement-Überprüfung, vorgelagerten Lieferanten und den von Ihnen bereitgestellten Informationen und Tickets ab. Ohne ausdrückliche schriftliche Verpflichtung geben wir keine verbindlichen Garantien zu Aktivierungszeitpunkten. Verzögerungen durch mangelnde Kooperation Ihrerseits gehen zu Ihren Lasten.

3. Preise, Zahlung und Abrechnungszyklen

3.1 Es gelten die zum Bestellzeitpunkt auf der Seite angezeigten Preise. Wir können öffentliche Preise aufgrund von Kosten, Wechselkursen, Steuern oder Geschäftsstrategie anpassen. Anpassungen gelten nicht rückwirkend für bereits wirksame Bestellungen, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder separater schriftlicher Mitteilung. Währung, Zahlungsgebühren und Steuern richten sich nach den Regeln zwischen Ihnen und dem Zahlungsdienstleister.

3.2 Die tägliche Abrechnung ist üblicherweise eine einmalige Vorauszahlung ohne automatische Verlängerung nach Ablauf. Bei wöchentlicher/monatlicher/vierteljährlicher Dauerabrechnung wird der nächste Zyklus automatisch gemäß den veröffentlichten Regeln belastet, sofern Sie die automatische Verlängerung nicht ausdrücklich in den Kontoeinstellungen deaktiviert haben. Halten Sie Ihr Zahlungsmittel stets aktuell. Nichtzahlung stellt einen schwerwiegenden Verstoß dar und berechtigt zur sofortigen Ressourcensperrung ohne Erstattung der bereits verbrauchten Zeiträume (außer bei gesetzlicher Verpflichtung).

3.3 Zahlungen müssen über die von der Plattform angegebenen Kanäle erfolgen. Bei böswilligen Rückbuchungen oder Ausnutzung von Zahlungsschwachstellen behalten wir uns vor, Transaktionen dauerhaft abzulehnen, ausstehende Beträge einzufordern und angemessene Vollstreckungskosten zu verlangen.

4. Konto und Sicherheit

4.1 Das Konto und alle Zugangsdaten (einschließlich Passwörter, Tokens, API-Schlüssel, SSH-Private-Keys) sind ausschließlich von Ihnen zu verwenden; das Risiko tragen Sie. Für Verluste aus Datenlecks, Weitergabe von Zugangsdaten oder Verletzung der Sorgfaltspflicht haften wir nicht.

4.2 Zur Vertragserfüllung, Sicherheitsprüfung und technischen Unterstützung können wir nach vorheriger Ankündigung oder ohne Ankündigung (falls gesetzlich zulässig) angemessene Überwachungs- und Zugangskontrollmaßnahmen auf Host-Ebene, in der Konsole und auf Metadaten-Ebene ergreifen. Behindern Sie keine Einfrierungs- oder Protokollierungsmaßnahmen zur Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden oder Rechtsansprüchen.

4.3 Bei begründetem Verdacht auf unbefugten Zugriff, Betrug, Geldwäsche, verbotene Inhalte oder Angriffe können wir ohne vorherige Ankündigung Login-Sperren, Bandbreitenbeschränkungen, Bestellsperrungen, Instanzstopps oder die Löschung von Verstoß-Snapshots vornehmen, bis das Risiko beseitigt ist oder Sie die Prüfung abgeschlossen haben. Daraus resultierende Dienstunterbrechungen oder Datenzugriffsverluste stellen keinen Vertragsverstoß unsererseits dar (sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt).

4.4 Sicherheitsverfahren wie das Zurücksetzen von Passwörtern richten sich nach den Echtzeitanweisungen auf der Plattform. Wir können Prüfmethoden upgraden, um die Kontosicherheit zu schützen (z.B. manuelle Prüfung). Unternehmenskonten-Administratoren müssen sicherstellen, dass die Zugangsdatenverwaltung der Mitglieder regelkonform ist.

5. Nutzungsregeln und verbotene Handlungen

5.1 Sie garantieren, dass Ihre Nutzung des Dienstes alle anwendbaren Gesetze einhält und Ressourcen nicht für illegale oder rechtsverletzende Zwecke verwendet werden. Verbotene Handlungen umfassen unter anderem:

• Handlungen, die in relevanten Jurisdiktionen illegal sind oder der Plattform verwaltungs- oder strafrechtliche Risiken verursachen könnten;
• Verletzung von Rechten Dritter an geistigem Eigentum, Privatsphäre, Ruf oder Geschäftsgeheimnissen oder Verbreitung illegaler Inhalte;
• Unbefugter Zugriff, Port-Scanning, Kryptomining, Spam-Versand, Netzwerkmissbrauch oder Angriffe auf Dritte;
• Missbrauch von Promotions- und Zahlungssystemen durch falsche Identitäten, Geldumtausch, Geldwäsche oder Preismanipulation.

5.2 Bei bestätigten oder begründet vermuteten Verstößen können wir einseitig Verwarnungen, Bandbreitenbeschränkungen, Content-Löschungen, Sperren, Dienstbeendigungen, permanente Konto-Sperren, Behördenmeldungen und Beweissicherungen verhängen und im gesetzlich zulässigen Rahmen Vorauszahlungen als Vertragsstrafe/Schadensersatz-Schätzung einbehalten oder abziehen.

6. Daten, Netzwerk und IP

6.1 Rechtmäßigkeit, Genehmigung und Sicherung aller Daten und Anwendungen in der Instanz liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung. Für Datenverluste, Beschädigungen oder Betriebsunterbrechungen haften wir nicht, außer bei direktem und vorhersehbarem Verschulden durch unsere Absicht oder grobe Fahrlässigkeit. Pflegen Sie eigene Offline- oder Cross-Region-Backups für kritische Workloads.

6.2 Qualität des öffentlichen Internets, Routing vorgelagerter Carrier und Dienste Dritter liegen außerhalb unserer Kontrolle. Ohne anderweitiges schriftliches SLA garantieren wir keine bestimmte Latenz, Bandbreitenauslastung oder kontinuierliche Verfügbarkeit bestimmter Anwendungen.

6.3 Die Bedeutung von 'IP', 'Bandbreite' und 'dediziert' ist in der Produktseite und Ihrer Bestellung definiert. Wenn die IP-Reputation durch Ihre illegalen oder missbräuchlichen Handlungen beschädigt, auf eine Blacklist gesetzt oder von vorgelagerten Anbietern zurückgezogen wird, haften Sie dafür und müssen ggf. Ressourcen auf eigene Kosten ersetzen. Wir sind nicht verpflichtet, indirekte Verluste gegenüber Ihnen oder Dritten zu entschädigen.

7. Dienständerungen, Unterbrechungen und Beendigung

7.1 Aus Gründen technischer Upgrades, Kapazitätsplanung, Compliance-Anpassungen, Lieferkettenveränderungen oder Geschäftsstrategie können wir Funktionen oder regionale Angebote nach angemessener Vorankündigung per Website, Konsole oder E-Mail ändern, ersetzen oder einstellen. Bei wesentlichen Nachteilen, die durch angemessene Alternativen nicht ausgeglichen werden können, können Sie anteilige Erstattung für noch nicht erfüllte Zeiträume beantragen (nach unserer Prüfung; Ausnahmen: Aktionsartikel, Credits, angepasste Bestellungen).

7.2 Sie können gemäß der Richtlinie jederzeit kündigen. Bereits aktivierte/verbrauchte Zeiträume, Vertragsstrafen und vorzeitige Kündigung aus eigenem Ermessen werden grundsätzlich nicht erstattet, es sei denn, gesetzlich vorgeschrieben oder schriftlich von uns bestätigt.

7.3 Bei Dienstbeendigung wegen Nichtzahlung oder Richtlinienverstoß sind wir berechtigt, Ressourcen und Abrechnungskonten zu verwalten (einschließlich Löschung von Instanzen und Daten) und ausstehende Beträge sowie angemessene Vollstreckungskosten (ggf. einschließlich Anwalts- und Sicherungskosten) einzufordern.

8. Erstattungen, Haftungsausschluss und Haftungsbegrenzung

8.1 Erstattungen erfolgen gemäß unserer veröffentlichten Richtlinie, Sonderkonditionen der Bestellung und schriftlichen Antworten des Support-Teams. Bei maßgeschneiderten Artikeln, Aktionsartikeln, explizit als nicht erstattungsfähig gekennzeichneten Artikeln, bereits aktivierten/verbrauchten Artikeln sowie bei Verdacht auf Missbrauch oder Betrug können wir vollständige oder teilweise Erstattungen ablehnen.

8.2 Im gesetzlich maximal zulässigen Rahmen ist unsere kumulierte Gesamthaftung gegenüber Ihnen – unabhängig von der Rechtsgrundlage – auf den Nettobetrag begrenzt, den Sie in den 12 Monaten vor dem Streitfall tatsächlich für die strittigen Ressourcen an uns gezahlt haben (ohne Drittgebühren und Steuern). Außer bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verletzung von Leib und Leben oder gesetzlich nicht ausschließbaren Fällen haften wir nicht für entgangene Gewinne, Reputationsschäden, Datenverluste, Betriebsunterbrechungen sowie indirekte oder Strafschadensersatzansprüche.

8.3 Bei höherer Gewalt, Handlungen von Ihnen oder Dritten, Regierungsmaßnahmen, vorgelagerten Stromausfällen/Netzwerkunterbrechungen, Prüfungen oder Gerichtsverfahren sind wir im gesetzlich zulässigen Rahmen von der Haftung befreit.

9. Änderungen der Bedingungen und Benachrichtigungen

9.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort mit der Website-Veröffentlichung oder zu einem zukünftigen Datum gemäß Mitteilung in Kraft. Bei wesentlichen Mehrkosten oder erheblichen Einschränkungen Ihrer Rechte bemühen wir uns um angemessene Vorankündigung. Bei Nichteinverständnis stellen Sie die Nutzung vor Inkrafttreten ein und begleichen ausstehende Beträge. Andernfalls gilt die fortgesetzte Nutzung als bedingungslose Zustimmung.

9.2 Sie bestätigen, dass die fortgesetzte Nutzung oder Zahlung zur Verlängerung des Dienstes eine unwiderrufliche Zustimmung zu den geänderten Bedingungen darstellt.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

10.1 Für Entstehung, Auslegung und Erfüllung dieser Bedingungen gilt das Recht am Registrierungsort der betreibenden juristischen Person von ZavCloud. Wenn Sie Verbraucher sind und das zwingende Recht Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts günstiger ist, gelten dessen unveräußerliche Rechte, ohne dass der Rest dieser Bedingungen automatisch unwirksam wird.

10.2 Streitigkeiten sollen zunächst durch freundschaftliche Verhandlung beigelegt werden. Bei Scheitern ist das zuständige Gericht am Registrierungsort der betreibenden juristischen Person von ZavCloud zuständig. Im gesetzlich zulässigen Rahmen erklären Sie sich damit einverstanden, keine Vertreter- oder Sammelklagen für dieselbe Streitigkeit einzureichen, sofern nicht durch zwingende Verfahrensgesetze anderweitig bestimmt.

11. Kontakt

Mitteilungen, abrechnungsbezogene Kommunikation und Streitdokumente zu diesen Bedingungen werden an die im Konto registrierte E-Mail-Adresse oder Konsolennachrichten gesendet. Der Versand gilt als Zustellung, sofern nicht nachgewiesen wird, dass das System dauerhaft nicht verfügbar war.

• Konsolen-Ticket:Nach dem Einloggen reichen Sie unter 'Mein Dashboard' ein Ticket ein und geben 'Nutzungsbedingungen' als Betreff an;
• E-Mail:support@zavcloud.com— Betreff: 'Nutzungsbedingungen-Anfrage';
• Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf derKontaktSeite.

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