來源上限:最多可新增 10 個來源。 Google 官方說明列出 Gemini 在 Google 文件中新增參考來源的方式;這不代表生成內容已經逐項驗證。先把來源選擇、主張回查和人工批准列為發布門檻,再考慮批量生成。查看 Google Docs Gemini 的來源管理說明
適合你閱讀,如果你負責整理客戶資料並起草提案,或要把 Google Workspace 文件流程接入團隊自動化;若你只想了解一般提示詞寫法,這份驗收清單不以提示詞教學為主。
先劃定哪些內容可以由 AI 起草
你可以讓 Google Docs Gemini 協助整理背景、歸納需求或產生段落初稿,但不能把「寫得像正式提案」當成「已核實」。特別是交付承諾、日期、數字、價格、客戶名稱和例外條件,應由熟悉專案的人回到原始資料確認;沒有依據的內容要標示待確認,而不是讓模型補猜。
以下用一份虛構情境說明驗收對象:提案要為「海岸書店」規劃會員活動,資料夾中有客戶訪談摘要、已核准的服務範圍,以及一份舊活動提案。即使草稿把三份資料整理得很順,仍要確認它沒有把舊提案的活動日期或承諾挪到新專案,也沒有把客戶的想法寫成已核准需求。
Google 官方資料說明,相關功能會依帳戶資格及方案而異;你不應假設每個帳戶、語言或組織都能看到相同功能。開始設計流程前,先對照官方功能資格說明,並在實際使用的帳戶確認來源選取介面是否可用。
逐項檢查來源範圍與檔案權限
Google Docs Gemini 可讓符合資格的使用者加入 Drive 等位置的來源,但你仍須確認所選內容是否符合這個專案的界線。官方來源管理說明提供來源新增方式;實際驗收時,不能只看文件名稱或生成結果中的描述。
- 核對選取的 Google Drive 文件、郵件或其他來源是否屬於目前客戶與專案,排除測試資料、其他客戶資料及已結案專案。
- 對照檔案擁有者、最後修改狀態與核准狀態;共用目錄內同名文件可能是不同版本,檔名相同並不足以證明內容有效。
- 確認起草人帳戶實際可存取該檔案,也確認這種存取符合團隊的資料管理規則。
- 若來源清單不完整、找不到預期檔案,或功能介面與官方說明不一致,先停止生成,檢查帳戶資格與檔案權限。
權限提醒:共用資料夾中的存取可能受資料夾權限影響。Google 說明了共用資料夾權限如何運作;因此,不能只檢查文件本身,還要核對它所在的資料夾及使用者目前的存取範圍。查看共用資料夾權限說明
對自動化流程來說,這是容易忽略的邊界:選取錯誤來源是內容問題,帳戶可讀取超出專案範圍的資料則是權限問題。兩者要分開記錄,並各自設定退回方式。
把關鍵主張連回原始位置
不要以「文件有引用」代替事實核查。把草稿拆成可回查的主張,例如客戶提出的需求、團隊承諾的交付範圍、時程、量化結果,以及每項承諾適用的條件。每項主張都要能指向具體文件與段落;若你找不到原文支持,標示為待確認,交由負責人補資料或刪除。
建議用一份簡單的主張紀錄表,放在提案草稿旁:
| 提案主張 | 對應來源與位置 | 核對結果 | 後續處理 |
|---|---|---|---|
| 客戶需要會員活動方案 | 訪談摘要中的需求段落 | 確認原文與語氣 | 可保留 |
| 活動可在特定日期前上線 | 尚未找到核准時程 | 沒有依據 | 標示待確認 |
| 團隊會提供指定交付項目 | 已核准的服務範圍文件 | 核對條件及版本 | 交由負責人批准 |
這種紀錄也能處理「主張聽起來合理,但文件沒有寫」的情況。若資料彼此矛盾,應記下衝突的來源與內容,交由專案負責人判定;不要讓生成工具自行挑選看似較新的說法。
在格式檢查之前確認內容品質
模板一致、語氣流暢、標題齊全,只能說明文件整理得完整,不能證明提案事實正確。特別檢查容易被格式掩蓋的欄位:客戶名稱和專有名詞是否拼對、日期是否仍有效、數字是否能回查、承諾是否帶有原始條件。
若要留下修改軌跡,可使用 Google 文件的建議修改模式,讓他人檢視和處理修改建議;這有助於保留審核過程,但不能取代來源驗證。Google 文件建議修改的操作說明介紹了相關操作。對重要提案,亦應確認文件版本歷程是否能協助團隊辨認後續變更及負責人;可參考版本歷程說明。
在實際流程中完成驗收清單
把清單放進提案生成流程,而非只留在個人習慣中。起草人整理來源與標註待核實內容;事實複核人回查來源;最終批准人決定能否對外發布。角色可以由同一人或不同人擔任,但職責不能因為使用自動化而消失。
- [ ] 我已確認 Google Docs Gemini 功能在目前帳戶中可用,且沒有把帳戶資格推廣成全團隊都可使用。
- [ ] 我已逐一核對 Google Drive 文件來源、擁有者、版本及專案歸屬,排除同名舊檔和其他客戶資料。
- [ ] 客戶需求、交付範圍、日期、數字及承諾條件,都能回到原始資料的具體位置。
- [ ] 沒有來源依據或來源衝突的內容已標示待確認,未以推測補齊。
- [ ] 起草人、事實複核人和最終批准人的責任已記錄,發布前的批准結果可供團隊查閱。
- [ ] 若需修改提案,我已保留修改脈絡,並確認後續版本與已批准內容一致。
若你要將生成流程接入排程或其他自動化,建議把來源缺失、無權限、版本不明和主張衝突設為明確的中止條件。流程遇到這些狀況就退回人工處理,而不是照常產出一份外觀完整的文件。Google 的檔案共用管理說明可協助你核對誰能存取資料;權限變更應由有權管理檔案的人處理。
發布前按風險決定放行、退回或暫停
| 驗收指標 | 可放行條件 | 退回或暫停條件 |
|---|---|---|
| 來源範圍 | 所選檔案屬於目前專案,且使用者有適當存取權 | 出現其他客戶資料、來源清單不明或權限不符 |
| 主張可追溯 | 重要事實能回到原始文件位置 | 日期、數字或承諾找不到依據 |
| 版本有效性 | 來源狀態已確認,內容與目前核准資料一致 | 同名文件版本不明,或來源互相矛盾 |
| 責任與修改紀錄 | 複核與批准已完成,重要修改可追查 | 無人承擔事實確認或批准責任 |
如果你的團隊目前靠手動翻找 Drive、複製舊提案和郵件來起草,常見代價是來源容易混用、版本難以辨認,而且批准過程散落在不同文件裡。Google Docs Gemini 可以減少部分整理與起草工作,但無法替你承擔事實責任;應先按Google Docs Gemini 提案來源核對建立可回查流程,再決定是否擴大使用。
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